Heb je een klacht? Hoe vertel je ons dat?

Heb je een klacht? Hoe vertel je ons dat?

 

Ben jij cliënt van Lister of naaste van een cliënt? Ben je ontevreden over iets in de begeleiding van Lister? Lukt het niet om dat met je begeleider en/of diens leidinggevende op te lossen? Dan kan je beroep doen op de cliëntconsulenten, Grieke Gansekoele of Peter Beemer en/of een klacht indienen bij de klachtencommissie.

Wil je weten hoe dat moet? Kijk dan naar onderstaande animatiefilms. Daarin vertellen de cliëntconsulenten en de klachtencommissie wat ze voor je kunnen doen en hoe dat in zijn werk gaat.